الذهب الامريكي في الطائف تقديرا للخدمات الصحية للمريض

حقق مجمع الملك فيصل بالطائف الاعتماد “الذهبي” في منظمة “بلانتري”، الامريكية لتقييم الخدمات الصحية وفق احتياجات المريض ويعد مجمع الملك فيصل الطبي اول منشأة صحية بالمملكة تحرز التقييم الذهبي ضمن معايير المنظمة الاساسية والتي تركز على احتياج وتطلعات المريض والخدمة الصحية المقدمة .

هذا ويضاف الانجاز لسلسلة من الانجازات والنقلات النوعية التي شهدتها الخدمات الصحية بالطائف خلال السنوات الاخيرة بعد ان اعتمد مدير صحة الطائف صالح بن سعد المونس جملة من البرامج التطويرية والتحسينية التي طالت كافة المرافق الصحية.

من جهته قال متحدث صحة الطائف عبدالهادي الربيعي ان ماتحقق اليوم يعد بصمة تأكيد للمستوى المتقدم الذي وصلت اليه الخدمات الصحية بالطائف بعد ان اجتاز احد مرافقها ولأول مره بالمملكة المعايير الدقيقة للمنظمة الامريكية ” بلانتري” وهي منظمة غير ربحية تأسست عام 1978 مهمتها وضع معايير للمستشفيات ومقدمي الرعاية الصحية وتقييمها على اساس تصمم الخدمة الصحية وفق احتياجات المريض وقياس مساهمة ذلك في مستوى الخدمة المقدمة وماكان ذلك ليتحقق دون تمكين للعديد من البرامج والمشاريع التحسينية التي ركزت على مكامن القوه والضعف ومواطن الخلل ومعالجتها واعتماد ادخال احدث التقنيات الحديثة المتطورة لرفع كفاءة الخدمة وتعزيز ثقة المستفيد للوصول لخدمة صحية ترضي طموحه.

واضاف الربيعي ان تحقيق هذا التميز تفتخر به الطائف واهلها وتعكف الصحة للاحتفال اللائق بالقائمين ميدانياً على ذلك تقديرا لدورهم على مدى سنوات للوصول لانجاز يعد الاول من نوعه بالمملكة .

واعرب مدير المجمع مبارك اليامي عن اعتزازه ومنسوبي ومراجعي المستشفى بهذا الاعتماد الذي يؤكد مستوى التطور الذي وصل اليه المجمع في شتى المجالات بدعم لامحدود من حكومتنا الرشيدة .موضحا ان فريق “بلانتري” تجول في المستشفى لعد أيام من اجل تقييم المعايير وإجراءات الخدمات المختلفة المقدمة للمرضى واسرهم ,ومتابعة تنقلات ورحلات المرضى بين اقسام المستشفيات.

كما اجرى الفريق مقابلات مع المرضى للتعرف على تجاربهم المختلفة مع الخدمات المقدمة لهم .لافتا ان نموذج” بلانتري” يعتمد على 10مكونات رئيسية هي إيجاد بيئة إنسانية تعني بالمرضى واسرهم ,والدعم الاجتماعي للمريض بمساعدة الاسرة والأصدقاء للتقليل من التوتر وتحين عملية الشفاء وتثقيف المرضى والمجتمع من خلال تسهيل الوصول الى المعلومات الصحية المطلوبة ,وإيجاد بيئة استشفائية مناسبة عبر العمارة والانشاءات,والاهتمام بالتغذية والجوانب الغذائية ,وتأمين الأنشطة الهادفة للترفيه ,وتوفير أجواء مواتية للعبادة ,وتحقيق مبدأ التواصل الإنساني مع المريض,والاهتمام بالمجتمعات الصحية ووتعزيزالرحلة الاستشفائية للمريض بالعمل مع الشركاء كالمدارس والمراكز العليا والجمعيات الخيرية.

تجدر الإشارة ان مجمع الملك فيصل يعد المرفق الصحي الاكبر بالطائف من بين 15 مستشفى و 125 مركز رعاية وعدد من المراكز المتخصصة الاخرى ,حيث يتسع ل800 سرير منها 300 سرير للنساء والولادة وهو مجهز باحدث التقنيات الطبية والفنية ,و يضم نخبة من الكوادر البشرية في مختلف التخصصات.